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Livraison dans Casablanca |
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Montant supérieur à 1000 DH : Livraison dans 24h ouvrables |
GRATUITE |
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Montant inférieur à 1000 DH : Livraison dans 24h ouvrables |
50 DH |
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Livraison hors Casablanca |
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Montant de 1 à 500 DH : |
50 DH |
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Montant de 500 à 1000 DH : |
40 DH |
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Montant supérieur à 1000 DH : |
30 DH |
Échange ou retour des produits
If the product is of good quality, the buyer has the right to terminate the contract concluded at a distance within 14 days after its execution.
In order for the right to terminate the agreement to be preserved, the consumer needs to monitor the preservation of the products in their original state. If the device is destroyed, damaged or damaged through no fault of the customer, the customer is not deprived of the opportunity to terminate the contract. If the value has decreased due to unpacking the product or checking its functionality, this does not mean that the consumer cannot write a request for a refund.
Le produit n'est pas repris si au moins un des composants est manquant :
- Équipement entièrement équipé.
- Un reçu prouvant l'achat dans la boutique en ligne Etek.
- Carte de garantie.
- Un rapport avec la description du défaut rédigé par le service après-vente.
